Kako izgraditi povjerenje kada ste novi prodavač
Uobičajeno je pitanje "Kako započeti prodaju bez povratnih informacija?" a ako ste novi na eBayu u narednim mjesecima, možda ćete imati bolje šanse za brže stjecanje povjerenja. eBay mijenja svoje ikone "novog korisnika" i "nedavne promjene ID-a" koje prosječna aukcijska zajednica neće prepoznati, dakle nećete dobiti tipične nijanse koje vas označavaju kao "NEWBIE", što bi moglo raditi u vašu korist.

//pages.ebay.com/useridiconspreview.html

Međutim, mnogi prodavači čekaju dok im nijanse nisu istekle prije nego što počnu prodavati. Tijekom prvih trideset dana morat ćete dobiti nekoliko rasprodaja pod osobnom iskaznicom. Cilj je započeti graditi svoju ocjenu povratnih informacija.

Popularna metoda je kupnja mnogih malih dolarskih predmeta od zasebnih prodavača kako biste povećali povratne informacije, ali budite oprezni s tim kako to činite i razmislite kako će vaše povratne informacije izgledati prema kupcima. Ne želite 30 povratnih informacija, sve od jeftinih proizvoda od 1,00 USD ako pokušavate prodati artikle visoke dolara. Vaši kupci će vidjeti kako ste dobili svoje povratne informacije. (o tome se pričalo na forumima, hvala Gary)

Uvijek je najbolje izraditi povratne informacije jednu na dražbi, u nastavku ćete vidjeti više načina za stjecanje povjerenja osim vaših povratnih informacija.

Stvorite stranicu o "Ja".

Bit ću prvi koji sam rekao da sam predugo zanemario taj korak i odložio ga. Postoje ljudi koji će vam reći da će vašu "ja" stranicu teško pregledati, ali ako ste novi i kupac želi znati s kim imaju posla, dobro dizajnirano "ja"? stranica će vam osigurati da ste dobar prodavač za kupnju. Samo nemojte ispuniti svoju stranicu hrpom marketinških preljuba.

Razmislite o tome što želite postići sa svojom "ja" stranicom. Pogledajte stranicu koju sam stvorio za Maagent.

//members.ebay.com/aboutme/maagent

Moj je cilj bio ljudima priopćiti što i tko je Maagent. Vrlo je jednostavno i doista se čak spominjem traženja na Googleu što mi pomaže u izgradnji povjerenja u to tko sam. Htio sam pokazati ljudima zašto tvrdim da znam informacije. Ako oni posjete tu stranicu i vide o čemu se radi, nadam se da ću steći povjerenje.

Pročitao sam i eBay smjernice i slijedio ih do pisma prilikom izrade te stranice.

Evo poveznice koja će vam pomoći u stvaranju vaše stranice o "meni" ...

... pomoć / pravila / listing-aboutme.html

Korištenje kvadratne trgovine
//www.squaretrade.com

Trgovina na kvadratima može biti sjajan način da svojim kupcima kažete da ste ozbiljni i da se bavite poslom na duge staze, a s tridesetodnevnim probama mislim da bi to imalo smisla, pogotovo ako se bavite stavkama veće cijene.

Ovjeren ID,
Pomoć pri provjeri ID-a - Korisnik se provjerava radi točnosti podataka i omogućuje vam popis sa više vrsta eBay unosa.

Uvijek želite brzo odgovarati na e-mailove, a u početku ih želite slati sami, a ne putem automatskog odgovora. Ovo će uvelike napredovati u izgradnji povjerenja.

Brod BRZO!

Kada kupac brzo dobije svoje proizvode, veća je vjerojatnost da će vam ostaviti povratne informacije, a ovo će područje potražiti u vašim povratnim informacijama.

Posljednje mjesto je sama aukcija, obavijestite svoje kupce što mogu očekivati ​​od vas i ne bojte se priznati da ste novi. Sve dok ih uvjeravate da su predmeti kao što je opisano i ako su elektronički za koje garantujete protiv mrtvih po dolasku - ako proizvod stigne ne radi, može vam ga poslati natrag za povrat sredstava - sigurno steknete povjerenje svojih kupci

Iako korištenje ovih savjeta možda ne garantira da ćete steći povjerenje svih kupaca, dugo će vam pomoći u uspostavljanju tog povjerenja i pokrenuti vas na putu ka uspjehu Powersellera.

, , , Scott D Prock

Upute Video: Super prodavač 2. dio programa (Svibanj 2024).