Promjena radnog okruženja

Idete u Abilene?


U mojim studijama upravljanja projektima pokrivala se jedna zanimljiva dinamika skupina Paradoks Abilene (J Harvey, Sveučilište George Washington). Počinje s prispodobom.

Obitelj, nakratko spojena posjetom roditeljima, sjedila je okolo vrućeg teksaškog poslijepodneva (oko 104 stupnja). Sjeli su na trijemu na vjetru ventilatora koji je pio hladnu limunadu i igrao se Dominoes.

Odjednom otac predlaže auto putovanje u Abilene (oko 50 milja daleko) kako bi večerali u kafeteriji. Svi se slažu, pa se gomilaju u stari automobil (bez klima uređaja) i kreću u prašinu. Prizor blijedi dok se ne vrate kući.

Četiri sata kasnije svi su se opet našli na trijemu, ali atmosfera je bila sasvim drugačija. Dugo nitko nije govorio. Napokon je izašla istina: Nitko nije htio ići u Abilene. Hrana je bila grozna. Izlet je bio mučenje. I svi su znali da će biti ovako prije nego su krenuli.

Pa, zašto su vrućeg srpanjskog dana u Teksasu završili u Abileneu? Otac se osjećao odgovornim za zabavu i smatrao je da Dominoe nije dovoljno. Svi ostali su se složili jer su mislili da netko drugi koga vole želi otići. Nitko nije bio sretan.

Lekcija


U svim dijelovima života dolazimo u situacije u kojima želimo ugoditi nekome ili barem ne stvarati probleme iznošenjem prigovora na plan. U poslu, "nastavljanje" može stvoriti skupe pogreške. U privatnom životu vjerojatnije je da će stvoriti samo nesreću i nevolje. Koji su ishodi zaista poželjni? Ne idite u Abilene ako to stvarno ne želite.

U tvrtki Ergonomics, odabiri u radnom položaju, načinima rada i odabiru alata ili opreme mogu dugo ostati s vama. Ako potrošite 500,00 USD na novu stolicu, vjerovatno je da je nećete zamijeniti vrlo brzo bez obzira jeste li pojedinac ili korporacija. Prije kupnje izvršite neku istragu i provjerite hoće li ono što odaberete ispuniti vaše potrebe. Otkrijte sve prednosti i nedostatke, prednosti i nedostatke djela. Obavezno napravite ono što trebate učiniti.

Uz bilo koju vrstu promjene, bilo da se radi o promjeni procesa ili promjeni opreme, uvijek postoje kompromisi. U gotovo svim slučajevima, ako napravite veliku promjenu na razini cijele tvrtke, nastupiće početno razdoblje nezadovoljstva. Za to vrijeme pametno je primati žalbe i rješavati samo one koji su najjači, najbrojniji ili se čini da su povezani sa već utvrđenim slabim mjestima u vašem planu promjena. Pratite sve ostale pritužbe jer se mogu razviti u glavne probleme. Nakon nekoliko tjedana ili mjesec dana možete se vratiti u situaciju i ponovno procijeniti.

Je li ono što je u početku bilo problem i dalje? Ako je to tako, postavite popis prioriteta i počnite im se baviti. Ako ne, vjerojatno se mora prilagoditi tome ili se treba dogoditi malo učenja (posturalnog, procesa ili činjeničnog).

Znakovi da postoji stvarni problem: h3>
Ako postoji stvarni problem s promjenom:
  • Potreba da se odmah riješi možda je jasna.

  • Problem ne nestaje nakon prolaska nekoliko tjedana.

  • Problem se pogoršava kako vrijeme prolazi.

  • Ljudi će izrađivati ​​„radne okruženja“ kako bi pokušali „popraviti“ svoje probleme na poslu. To se posebno odnosi na promjene u radnom procesu ili softveru, ali se događaju i s promjenama u fizičkom okruženju.

    • Razgovarajte s ljudima koji zapravo koriste alate ili postupak koji je implementiran. Ako naučite što „posao zaokružuje“, oni često dovode do bolje definicije problema i do dobrih rješenja.


  • Uz kupnju stolice vremenska linija je malo kraća. Dajte joj tjedan da se vaše tijelo prilagodi. Zatim nazovite prodavatelja i pitajte za savjet. Općenito, trebat će jednostavno prilagođavanje stolice. Budući da ste novi u proizvodu, ovo možda niste mislili kao stvaranje potrebne razlike. Dobar monter stolice poznavat će njegov proizvod i znati sve moguće probleme.

    Ovo se seli u drugo područje. Prije kupnje stolice pobrinite se da imate dobrog prodavatelja / opreme za stolac.


    Upute Video: Kako postati pokretač pozitivnih promjena u svom okruženju | Martina Čuljak | TEDxOsijek (Svibanj 2024).