Povjerljivi facilitatori

• Svibanj 18, 2024

Mnogo je načina na koje facilitator može steći povjerenje djeteta. Ja ću se dotaknuti samo tri, a to su facilitatorski izrazi lica, govor tijela i reakcije i odgovori na ono što se dijete hrabro u njih povjerava.

Prvo bih želio razgovarati o izrazima lica. Kad su djetetu na udaru bijesnih emocija zbog kojih se osjeća kao da su u nevolji ili očaju, budno će promatrati vaše izraze lica zbog znakova prosudbe, straha, razočaranja, bijesa itd. Većina žrtava zlostavljanja djece zna previše dobro što svaki izraz lica znači od njihovog zlostavljača. Djeca koja su preživjela vrlo su raspoložena kako se njihov facilitator osjeća prema onome što im govore. Važno je da facilitatori zapamte da djeca koja se brinu nisu prije povjerila drugima svoje tajne. Posljedično, kad se u početku upoznaju s moderatorom, ta će osoba biti osoba koja je pod budnim ispitivanjem i pažnjom. Vjerojatno će mirno sjediti tijekom prve sesije, dok promatraju kako facilitator reagira i reagira na ono što im drugi kažu u grupi. Kako će to učiniti, odredit će da li će im vjerovati ili ne.

Druga na listi za dobivanje povjerenja je tema govora tijela. Voditelj mora pokušati ne raditi određene stvari, poput gnusno odmahivanja glavom, kada dijete dijeli nešto duboke tajne. Na primjer, kada dijete opisuje svog zlostavljača facilitatoru, ako taj facilitator odmahuje glavom, to može stvoriti pitanje povjerenja između facilitatora i djeteta u budućim sjednicama. Dijete se može zapitati hoće li facilitator nauditi i njima. Zapamtite, mnoge žrtve zlostavljanja djece naučile su težak način čitanja emocija i govora tijela. Obično imaju tako nisko samopoštovanje da kad naiđu na pomagača, djeca mogu pomisliti da je facilitator odvratan za njih i njihovo ponašanje.

Voditelji moraju pokušati ne gledati po sobi dok razgovaraju sa žrtvom. Moraju djetetu žrtvi pružiti poštovanje koje zaslužuju. Kad netko govori, ne govori samo, već gleda reakcije i govor tijela. Premda će voditelju biti potrebno da po sobi pregledava ostale, da bi provjerio kako se oni osjećaju, facilitator mora upamtiti većinu svoje pažnje davati osobi koja govori u tom trenutku.

Voditelji moraju biti svjesni vlastitog držanja kada slušaju djecu. Voditelj možda želi ispitati svoje vlastito držanje kako bi se uvjerili da se ne naginju unatrag, kao da ukazuje na osjećaj dosade. Voditelj mora također pokušati zapamtiti da sjedne i razgovara s djetetom, a ne da stoji nad njima. Voditelj ne smije držati bradu u rukama ili trljati bradu po tom pitanju, kao da im izražava želju da požure zajedno s onim što izražavaju. Voditelji trebaju pokušati biti svjesni pokreta nogu, bilo da grizu nokte ili ne, ili tapkaju olovkom ili prstima. Svako od tih ponašanja pokazat će osjećaj nestrpljivosti prema pojedinom djetetu kojemu je potrebna podrška; čime se razbija povjerenje.

Upute Video: Al Jazeera istražuje: Kenijski odredi smrti (Svibanj 2024).