Kako preći iz upravitelja u voditelja
Vjerovali ili ne, postoje menadžeri koji ne čine dobre vođe. Zašto? Menadžeri upravljaju procesima, a upravljanje ljudima potpuno je drugačije. Čak i zadatak upravljanja ljudima ne čini vas automatski vođom. Prelazak iz dobrog menadžera u sjajnog voditelja nije uvijek lak. Postoje, međutim, koraci koje možete poduzeti kako biste skočili s menadžera na voditelja.

Znate svaki zadatak vašeg zaposlenika. Pohvalite zaposlenike i pazite da nisu preopterećeni poslom. Stojite na straži štiteći svoje zaposlenike od viših prozora. Ipak se čini jednostavno zar ne? U stvarnom svijetu potrebno je više od pomaganja zaposlenicima da izvršavaju svoje zadatke kako bi bili dobar vođa. Potrebne su voditeljske vještine za premještanje stavova i ponašanja zaposlenika iz jednostavnih osrednjih performansi u spremnost da se ide iznad i izvan njega. Evo nekoliko načina za isprobavanje:

Ostanite optimistični i pozitivni. Pitajte bilo koga po čemu se sjeća iz filma Sjetite se Titana i reći će vam: "Stav odražava vodstvo." Pozitivan stav je zarazan.

Naporno radite, ali uživajte u poslu koji obavljate. Žaliti se ili hodati okolo s kiselim izrazom također je zarazno. Pronađite nešto u čemu ćete uživati ​​u svom poslu, a zaposlenici će vas slijediti.

Sjetite se svojih kupaca bilo da su unutarnje ili vanjske. Ponosite se na posao koji obavljate. Svojim postupcima olakšavate drugima oko sebe da izvrše ono što trebaju učiniti. Nemojte biti usko grlo u procesu.

Preuzimajte isključivu odgovornost za neuspjehe. Kad stvari pođu po zlu, klijenti ne žele čuti tko je kriv, žele da problem bude riješen. Prihvatite odgovornost za pogrešku i ispravite problem. Nemojte pokazivati ​​prste. Znači li to da se nikada ne bavite problemom sa strankom krivnje? Ne. Trening i razvoj su svi dio paketa. Pokažite im što su učinili krivo, da se ista greška, nadamo se, ne ponovi. Kupci možda nemaju visoko mišljenje o tvrtki; sjetit će se imena osobe koja je pomogla u rješavanju njihove noćne more. Način na koji se nosite s krizom bez prebacivanja krivice dobit će poštovanje u očima vaših zaposlenika.

Podrazumijeva se da menadžeri ne znaju uvijek raditi svaki posao koji rade njihovi zaposlenici, ali kad su u pitanju određeni zadaci, prihvatite pristup kako biste pokazali da ste timski igrač. Na primjer, organizirati zabavu u uredu? Stanite oko i pomozite pospremiti nakon toga.

Kad se radi o dobrom menadžeru, čini se da je tako jednostavno, napravite ono što logično radite, postaćete odličan menadžer. Važno je zapamtiti; međutim, nisu svi sjajni menadžeri prevedeni u sjajne vođe. Vrijeme je da napravite sljedeći korak i postanete sjajni vođa.


Upute Video: Everything you think you know about addiction is wrong | Johann Hari (Svibanj 2024).