Kako se nositi s nasilnikom na poslu

• Svibanj 7, 2024

Što je nasilnik? Kada većina ljudi pomisli na nasilnika, skloni su dočarati slike onog zlobnog školskog mališana kako biraju sitniju djecu - krađu novca za ručak ili neke druge dječje mučenja. Nažalost, nasilje više nije ograničeno na školsko dvorište, već je preovlađujuća situacija na mnogim radnim mjestima.

Dakle, samo što je nasilnik? Nasilnik je netko tko agresivno zastrašuje, prijeti, terorizira ili zlostavlja druge. To samo zato što ste zaposlenik ili suradnik u nekoj organizaciji, ne znači da se trebate suzdržati od nasilja. Iako nasilje može biti teška i demoralizirajuća situacija, postoje načini na koje reagirate i postupci koje možete poduzeti kako bi se zaustavilo nasilje na radnom mjestu.

1 - Držite ljudske resurse u petlji, ali nemojte se u potpunosti osloniti na njih za pomoć. Samo na čijoj je strani HR? Iako većina zaposlenika želi vjerovati da su ljudski resursi njihov najveći zagovornik, u stvari istina može biti upravo suprotna. Posao ljudskih resursa je spriječiti da tvrtka pretjerano podnosi tužbe, ali to ne znači da će oni čvrsto stajati iza zaposlenika. Na primjer, ako je menadžer nasilnik koji želi ciljati vašu izvedbu, HR će ih savjetovati da počnu čuvati dokumentaciju o vašem radnom učinku.

2 - Vodite točne i detaljne zapise (to uključuje e-poštu i bilo koju drugu pismenu prepisku). Vodite evidenciju svakog prijetećeg poziva kao i detalje poziva. Uključite datum i vrijeme svakog incidenta kao i sve svjedoke razmjene. Ako nasilnik rješava problem slanjem pismene korespondencije, čuvajte ih u dosjeu.

3 - Prijavite problem. Problem se ne može riješiti ako ga ne prijavite. Ako praćenje lanca zapovijedanja nije izvedivo, prijavite problem drugom upravitelju. Nažalost, u ovaj dan i starost sudskih aktivnosti, budite sigurni da je problem u stvari maltretiranje, a ne pokušaj da se u probleme dovede suradnik ili nadzornik. Zapamtite, može ići oba puta i mogli biste biti pozvani na tepih zbog uznemiravanja ili klevete.

4 - Konačno, koliko god izgledalo kontradiktorno, nemojte pretjerano reagirati. Jedna radnja koja će vam definitivno ići u korist je da se borite s razmjenom što profesionalnije. Ulazak u meč za vikanje sa nasilnikom ili propadanje u histeriji definitivno neće pomoći vašem slučaju. Oprostite se iz situacije što je brže moguće, ali ako bijeg nije moguć, ostanite profesionalni.

Pobrinite se da je nasilnik svjestan da se neće zalagati za njihovo uvredljivo ponašanje. Ako ih obavijestite, nasilnik otkriva da ozbiljno shvaćate što se događa. U nekim slučajevima, profesionalnim stajanjem za sebe završit će se zlostavljanje kada krivac zna da nećete podnijeti nepravedno postupanje.

Upute Video: Fighting with non-violence | Scilla Elworthy (Svibanj 2024).