Hvalisanje mitova # 4 i # 5
Mit br. 4: NEMAM DA BRAG;
LJUDI ĆE UČINITI ZA MENU


Izvrsno je ako vam netko kaže nešto lijepo, ali ne zadržavajte dah. Iako je dopuštati drugima da se hvale za vas jedan je alat u vašoj dobroj torbi, to nije vaš jedini alat. I nije vam zamjena. Nitko vam neće imati srce u srcu kao i vi. Nitko nikada neće ispričati vašu priču i uzbuditi ljude poput vas kao što možete. Osim toga, devet puta od deset, kada oni kojima prijavite pozitivno govore o svom radu drugima, to je obično zato što u njima ima i nečega. Nažalost, pohvale su često uokvirene na takav način da ih pojačaju, više nego vi!

Budući da većina ljudi rijetko stekne vještinu promocije i razgovora o sebi, mnogi se oslanjaju na druge koji će raditi prljavi posao i hvaliti se u njihovo ime. Kao djeca, većina nas ima barem jednog obožavatelja obožavanja koji nas gura, izgrađuje naš ego i samopoštovanje: roditelja, trenera, omiljenu tetku ili djeda koji nas uzima pod krilo ili učitelja koji je uvjeren da smo ' sljedeći Einstein ili Michael Jordan. Tamo gdje počnemo stvarno posrnuti je kad odrastemo. Kad više nemamo pri ruci naš navijački odjel iz djetinjstva, mnogi od nas pogrešno pretpostavljaju da će drugi na radnom mjestu napuniti cipele i nastaviti s bezuvjetnom podrškom za naša dostignuća i nas. Čak i tada, kada netko povremeno drugima pohvaljuje naše pohvale, skloni smo odbiti komplimente samo-ponižavajućim komentarima: "Oh, ne, to nije bilo ništa", ili poput Pattyja u prethodnom primjeru, "wasn ' t mene. Bio je to zaista tim. "

Pazi na # 1

Bill, dvadeset i jedna godina, miran, podcijenjen, bezumni tip, tek treba shvatiti najosnovnija pravila kada je u pitanju samopromocija. On je glavni prodavač koji je upravo na prvom mjestu u jugozapadnoj diviziji prodao više softvera svoje tvrtke od bilo koga. Vjeruje da njegovi brojevi govore sami za sebe i pretpostavlja da će njegov šef, koji ga je često hvalio zbog svoje prodajne vještine, obavijestiti višu osobu.

Kad njegov šef predstavi rezultate prodaje i procjene svog odjela višem menadžmentu, evo što kaže: "Imali smo izvrsno prvo poluvrijeme; porast nam je dvadeset i pet posto, izvanredan podvig s obzirom na pad tehnologije." Na pitanje izvršnog direktora šta radi, Billov šef odgovara: "Postavio sam vrhunsku prodajnu silu i dobro sam ih obučio. Znate koji smo problem imali s našim rasporedom fiksnih cijena? Pa, ja sjeli s Fredom, marketinškim direktorom, i odlučili smo da ako dopustimo našim prodavačima veću fleksibilnost i dopustimo im da prilagode neke cijene - u granicama, naravno - prodali bismo znatno više jedinica. A upravo to se dogodilo.”

Kad netko spomene da je čuo za Billa kako dobiva nagradu za najviše prodaje na jugozapadu, njegov šef kaže: "Znao sam onog dana kad je ušao da bih ga mogao istresti u formu. Naporno sam radio da bih ga ukrcao i to je isplaćeno."

Iako je Bill dobio nagradu za prodaju, šef je preuzeo većinu zasluga. Billove vještine neustrašivog hvalisanja ograničile su ga na dvije razine. Prvo, budući da je on vrlo malo važio u uspostavljanju osobnih veza sa šefom ili višim rukovodstvom, nisu ga zanimali, osim što je neki tip napravio njegove brojeve. Drugo, Billova tijesna "prodaja je jedino što je važno", mentalitet je kratkovidan. Da je otkrio nešto više o sebi i svojoj priči, njegov bi šef saznao da je Bill iz žilavog okruženja. Uputio se u školu i sada puno slobodnog vremena provodi kao mentor s problematičnom mladošću. Znajući to, njegov šef je možda rekao generalnom direktoru: "Znao sam da je onaj dan kad je ušetao u to da je Bill bio zlato. Već je prošao svoj put kroz fakultet, a takav se stav ponašanja isplatio." Sada se odjednom u glavi svih pojavljuje slika Bila. On postaje više od dobrog najamnika. Postaje luckast, marljiv tip sa stavom.

A da je Bill svom šefu spomenuo njegov rad s mladima, moglo bi biti posađeno sjeme. Jedan od visokih predstavnika sastanka pita Billa šefa poznaje li nekoga tko bi mogao biti zainteresiran za pokretanje programa informiranja o društvenoj zajednici kako bi se poboljšao imidž tvrtke. Billov šef kaže: "Ne s vrha glave", a Bill propušta još jednu zlatnu priliku. Rijetko smo ohrabreni da na stol donesemo svoje znanje, iskustvo i entuzijazam i povežemo ih u zanimljivu priču o ljudskom interesu. Ironično je da uz sav napredak komunikacijske tehnologije, naše sposobnosti međuljudske poslovne komunikacije propadaju u mračnom dobu.

Mit br. 5: VIŠE JE BOLJE

To je prekrasno kalifornijsko jutro. U svom sam uredu rano kad zazvoni telefon i ja odgovorim na njega. Odmah me podsjeća da se samopromocija odnosi na kvalitetu nečije poruke i priče, a ne na dosadan popis postignuća. Kao što sljedeća rasprava tako živo pokazuje, nije važno što ste učinili; ako se ne možete prodati na način koji je privlačan drugima, ljudi se isključe.

"Bok, je li Peggy Klaus?" upita ženski glas. "Da, ovo je ona." Ne zaustavljajući se pitajući je li ovo dobar trenutak za razgovor, ovaj je stranac krenuo u litaniju svojih ostvarenja, dostavljenih s preciznošću Power-Point prezentacije.

"Tako sam uzbuđena da mogu razgovarati s tobom.Upravo sam diplomirao iz komunikologije. Bio sam odličan student sa 4,0 GPA. Pisao sam za školske novine, koje su osvajale pohvale iz cijele države. Također sam internirao u lokalnoj reklamnoj agenciji tijekom ljeta u posljednje četiri godine. Imam vrlo dobar ugled i reference. U svom sam radu napisala o promjenjivoj ulozi komunikacije u našem društvu danas. Mislim da bih bio savršen za posao u komunikaciji, a pošto ste u to uključeni, želio sam razgovarati s vama. "

Rekao sam: "Žao mi je, kako se zvao?" Izjavila je svoje ime, ali prije nego što sam prebrusila još jednu riječ, na moje veliko iznenađenje, nastavila je: "Također sam vam zaboravila reći, ne znam kako sam mogla zaboraviti, jer je to tako važno, ali mogu "Neću započeti s radom još mjesec dana, jer sam osvojio prestižnu nagradu za uslugu i sljedeći mjesec ću otputovati u Afriku da pomognem potrebitoj djeci."

Napokon sam morao reći: "Oprostite, Sarah. Očito ste učinili toliko stvari, ali moram vam reći da u ovom trenutku ne želim nikoga zaposliti. Možda biste htjeli razmotriti neke od većih firmi u Područje." "Hvala vam što ste razgovarali sa mnom", odgovorila je nježno, zvučeći kao da zrak istječe iz njezinog prenapuhanog balona.

Sarah je, kao i mnogi, žrtva metode prezentacije jednake veličine koja naglašava oblik nad autentičnošću.

Da je tek krenula s pitanjem: "Je li ovo pogodno vrijeme za razgovor?", Govoreći mi kako je saznala za moju tvrtku i angažirajući me u trideset sekundi priče o sebi, rezultat bi bio drugačiji , Iako se nisam zaposlio, ponudio bih joj ime osobnog prijatelja koji je to bio. Kako je bilo, samo sam je htio skinuti s telefona.

Posljednji mitovi hvalisanja: # 6 i # 7





Upute Video: Mitska bića koja JESU postojala. O nastanku mitova (Travanj 2024).