Osjećam se neprimjereno

• Svibanj 4, 2024

Obrazovan sam - imam diplomu, plus druge certifikate na radnom mjestu i treniram druge u vještini na radnom mjestu. Ostvaren sam - sviram klavir, pišem članke. Pametan sam - vidim kroz probleme i pronalazim rješenja, šivam, pletam, kukičam, slikam, kuham, vrtim. Brz sam - većinu stvari radim u pola vremena koliko je potrebno drugima. Imam brojne vještine - izrađujem web stranice, dizajniram biltene, kuham, čistim, perem, radim na više zadataka, odgajao sam troje djece da budu uspješni odrasli (sam). Pa zašto se onda osjećam neadekvatno jednostavno zato što postoji jedan zadatak koji ne radim tako dobro?

Drugi dan na poslu primio sam telefonski poziv. Bio je to moj poslodavac koji je telefonirao iz zračne luke na putu za London. Bilo je, naravno, puno pozadinske buke. Uz to dodajte da je fiksni telefonski telefon u uredu preopterećen širokopojasnim pristupom, EFTPOS-om i faksom i zato ima mnogo smetnji. Koristila sam mobilnu slušalicu koja mi stvara iskrivljenje i zujanje. Pored toga, telefonirao je s mobitela i poziv je raskinuo. Malo čudo što zapravo nisam mogao razumjeti što govori, ali mogao sam osjetiti njegovu frustraciju što ne može komunicirati sa mnom. Pokušao sam mu reći da se raskinuo i onda je linija nestala. Ne znam je li visio i jesmo li odsječeni. Osjećao sam se neprimjereno.

Nekoliko sekundi kasnije moj je mobitel zazvonio (a ja sam se javio na fiksni telefon zar ne!) Odgovorio sam na poziv i dok je bilo jasnije, do sad sam bio malo zabrinut i nisam mogao čuti telefon (ili držati telefon slatkim mrlja preko mog mikrofona Cochlear Implant Processor) pa sam se još jednom osjećao neadekvatno. Smirio sam se, zamolio ga da pridrži i izvadio moj procesorski kabel te uključio telefon i procesor. To mi je napokon dalo dobar, jasan konzistentan zvuk i osjećao sam se bolje kad sam mogao jasno čuti njegov razgovor.

Znam da sam dobio posao jer su mislili da mogu to učiniti. Znam da više nisu cijenili skup vještina koje primjenjujem i opseg posla koji prolazim. Ali telefon je bio malo prijepora od prvog dana. Zapravo sam obavio razgovor putem telefona kako bih dobio posao i zbog toga što sam bio na mobitelu uspio sam dobro komunicirati. Kako sam mogao znati da će njihov stacionarni telefon biti loš, a mobilni uređaji nisu kompatibilni s mojim implantatom?

Zanimljivo je da na drugom mjestu na kojem radim također imam problema sa saslušanjem vlasnika - ali nema problema sa slušanjem bilo kojeg drugog poziva koji moram obaviti. Dakle, zbog čega se osjećam neadekvatnim dok razgovaram sa svojim poslodavcima? Zašto bih trebao imati toliko znanja?

Upute Video: The art of asking | Amanda Palmer (Svibanj 2024).