Umjetnost pripreme evaluacija performansi
Supervizor 101 - ocjena rada nikada ne bi trebala biti iznenađenje. Svi nadzornici uče ovu lekciju od prvog dana, ali koliko je puta to istina? Stoga su često ocjene rada krik u vratu mnogih nadzornika - teško ih je napisati i teže dati. Zašto je tako teško napisati ocjene uspješnosti? Što je gledanje zaposlenika u oči i razgovor o njihovoj uspješnosti zbog čega se supervizori zaplače na tu pomisao? Evo nekoliko smjernica koje će vam pomoći da prođete kroz svoju sljedeću ocjenu performansi.

1. Priprema za evaluaciju započinje dva tjedna nakon što je bila dužna za zaposlenika. Priprema za evaluaciju trebala bi započeti dan nakon posljednje evaluacije. Ako nemate datoteku za svakog svog zaposlenika, vrijeme je da započnete s radom. Ne treba biti ništa razrađeno. To može biti mala bilježnica ili riječ dokument. Za dokumentaciju će vam možda trebati i datoteka datoteka na papiru. Ovdje ćete dokumentirati ne samo rasprave ili probleme, već i stvari koje ste ih uhvatili kako rade ispravno. Dvanaest mjeseci je krajnje vrijeme za pamćenje e-pošte koju ste dobili od tog zadovoljnog klijenta. Držite se činjenica o uspješnosti posla, znanjima i vještinama. Nemojte pisati subjektivna mišljenja o tome kako vam je Sally danas otišla na živce. Uzimanje pet minuta za zapisivanje komentara sada će vam uštedjeti nebrojeno mnogo vremena kasnije pokušavajući se sjetiti onoga što se događalo tijekom godine.

2. Tijekom godine, odvojite vrijeme za sastanak sa svojim zaposlenicima. Ništa je gore od toga reći zaposlenom da su tijekom cijele godine krivo pripremili izvještaj te im to ocijenili u svojoj procjeni. "Nikad mi niste rekli", legitiman je bojni krik za mnoge zaposlenike. Sastanci koji jedan na jedan raspravljaju o njihovom radu pružit će im priliku da poboljšaju svoje performanse prije vremena za evaluaciju. To će im također pružiti mogućnost da razgovaraju o problemima koji ih mogu mučiti. Ako je moguće, pokušajte zakazati sastanke u određenim intervalima i obavijestite zaposlenika da je to „njihovo vrijeme“. Dokumentirajte te rasprave. Kasnije ćemo raspravljati o rješavanju problema s zaposlenicima.

3. Jesam li spomenuo dokumentaciju? Čuli ste za "dokument, dokument, dokument." Ako se obraćam svom lošem pisanju ili prenošenju poruka, bolje vjerujte da ću imati primjere za primjere. Ako imam zaposlenika koji neprestano kasni, na mom kalendaru se svaki dan bilježi koliko su kasno stigli. Dokumentacija je često bila razlika između parnice i uspješnog raskida.

4. Napokon, potražite dobro kao i ono ne baš dobro. Ako zaposlenik čini pet stvari pogrešno, ali jedno je stvarno dobro - budite sigurni da spomenete jednu stvar.

Učinkovit nadzornik trebao bi prakticirati upravljanje učinkom, a ne samo pisati ocjene rada. Upravljanje učinkom omogućava vam poboljšanje ponašanja tijekom cijele godine. Vježbanje upravljanja učinkom, razgovor sa zaposlenicima i dokumentiranje tijekom cijele godine smanjit će godišnju glavobolju pokušaja pripremiti ocjenu uspješnosti od nule kada je to potrebno.

Pratite sljedeći put više informacija za seriju ocjenjivanja.

1 - Dan ocjene performansi - Što treba prijeći tijekom sastanka
2 - Kako dobiti ocjenu uspješnosti



Upute Video: Kako Izgleda Priprema KAZALISNE PREDSTAVE? (Zagreb, "Hamlet Za Svakoga") (Svibanj 2024).