Administrativni pomoćnici nude plus jednu uslugu
U mnogim je organizacijama izraz "tajnik" odavno postao passe. Današnji poslodavci koriste administrativne pomoćnike da bi pružili prijeko potrebnu službenu i administrativnu podršku. Administrativni pomoćnici obavljaju široku paletu zadataka. U stvari, ako bi se opisala funkcija administrativnog pomoćnika - oni bi se mogli smatrati upraviteljima za informacije i komunikaciju u njihovom uredu. Administrativni pomoćnici šire informacije, planiraju, organiziraju, dogovaraju putovanja, istražuju i niz drugih zadataka.

Dobar administrativni pomoćnik je onaj koji je pouzdan, njemu se može vjerovati da će obaviti posao i održati povjerljivost kada je to potrebno. Sjajni administrativni asistent ima intuitivnost da može utvrditi što je važno, a što je gubljenje službenog vremena. Sjajni administrativni asistent dosljedno nudi plus jednu uslugu.

Što je plus jedna usluga?

Plus jedna usluga poduzima taj dodatni korak u dovršavanju projekta ili zadatka. Plus jedna usluga zatvara sve rupe u kojima se pojavljuju pogreške, na primjer:

Slanje paketa - Svatko može staviti paket u poštu. Zamislite šefa kako prima poziv da pita gdje je taj paket. Plus jedna usluga prati paket nekoliko dana nakon slanja kako bi se osiguralo da je paket stigao na odredište kako bi se izbjegli oni neugodni telefonski pozivi koji nisu primljeni.

Uključivanje bilješke - Ako je vaš nadzornik zatražio da se napomena uključi u paketu, a možda mislite da znate poruku koja bi se trebala prenijeti, važnije je sastaviti bilješku i dati je na odobrenje vašem nadzorniku.

Provjerite cijenu - Ako menadžer zatraži cijenu određenog predmeta, nemojte mu samo poslati e-mail s iznosom u dolaru i bez objašnjenja. Odlični administrativni asistent napravio bi usporednu cijenu - a zatim je podnio zahtjev za kratkim izvješćem o određivanju cijena. Bitni su mali detalji.

Provjera problema - Svatko može provjeriti problem i riješiti ga. Veliki administrativni asistent ne samo bi ispravio problem, već bi otkrio i osnovni uzrok koji bi spriječio da se problem pojavi u budućnosti.

Tko su administrativni pomoćnici?

Mit da su administrativni asistenti nisko na totemskom polu bez obrazovanja daleko je od istine koju možete dobiti. Neki imaju fakultetsku diplomu, a neki ne. Neki su administrativni pomoćnici jer uživaju u širokom rasponu zadataka i mogućnosti da budu upućeni u najintimnije detalje organizacije. Drugi koriste poziciju kao odskočna daska do napretka u karijeri. Bez obzira na razlog, sjajni administrativni asistenti koji pružaju plus jednu uslugu temelj su svake velike organizacije.



















Upute Video: Embrace your raw, strange magic | Casey Gerald (Svibanj 2024).