Moć isprike

• Travanj 20, 2024

Za učenje učenja mora se reći nešto umjetnost isprike, To nije nešto što nas obično uči s pozitivnim pojačanjem. U stvari, više nego vjerojatno ste bili poučeni da se ispričavate pod prisilom - i naravno da za to nikada niste nagrađeni.

Prisjetite se djetinjstva. Jeste li se ikada išta ispričali? I ako je tako - jeste li htjeli? Jeste li se stvarno osjećali krivim za ono što ste učinili? Ali više od toga - ako jeste iskreno ispričati se kome, kako je to osjećala druga osoba? Vjerojatno, vrlo zadovoljan.

teorija isprike veća je nego što možete zamisliti. Studije pokazuju da ako bi se liječnici ispričavali svojim pacijentima kad su učinili liječničku pogrešku, postojala bi niža stopa zlostavljanja liječnika.

* Jeanine je imala dobre odnose sa svojim OB-GYN-om. Povjerila mu je i oboje su bili srdačni jedni s drugima. Jeanine trudnoća nije bila izložena visokom riziku i dobro se brinula o sebi. Po porodu, bila je porođajna i gurala nešto više od 9 sati. Bila je umorna i dijete je još uvijek zaglavljeno u porođajnom kanalu. Njezin je liječnik osjetio da je vrijeme da pomogne stvarima koristeći zapečke, a zatim ih prisilno izvuče. Jeanine dijete se napokon rodilo - ali s ozlijeđenom desnom rukom zbog sile porođaja.

Jeanine je liječnik imao samo najbolje namjere za porođaj. Nije mu se žurilo da negdje ode. Nije se pretjerano umorio. (Bila mu je prva isporuka dana) Uvijek postoje rizici kada imate dijete. Ali Jeanine i njezin suprug bili su ogorčeni. Već su zvali odvjetnike i istraživali ovu vrstu ozljede prilikom isporuke. Jedna stvar na koju nisu računali bilo je iskreno i emotivno izvinjenje svog liječnika. Jednom kad su ga čuli i vidjeli njegov izraz kad je to rekao - znali su da je i on prilično uznemiren onim što se dogodilo. Odjednom su shvatili da nisu jedini ljudi pogođeni onim što se dogodilo. Njihov je liječnik prepoznao njihovu bol i njegovu ulogu u tome i to im je bilo dovoljno. Oni su samo znali da će sljedeći put odabrati drugi rezervni plan ako stvari postanu dlakave tijekom druge isporuke.

Ovu poruku možete primijeniti na sve aspekte svog života. Prepirke sa supružnikom, roditeljima ili drugim najmilijima. Pogreške napravljene na poslu. Povrijedio nečije osjećaje. Cestni bijes. Moć isprike je u priznanju vaše pogreške i potvrđivanju osjećaja druge osobe.

Moć isprike - ljekovita je za sve - prenesite to!

Preporučeni resurs:
Moć isprike: iscjeljujuće korake za preobrazbu svih vaših odnosa
autor: Beverly Engel, Beverly Engel

Lisa Angelettie autorica je, savjetnica i trenerica za mentalno zdravlje, vezu i druga životna pitanja. Možete je posjetiti i na //www.girlshrink.com Molimo posjetite nas za više rasprava o ovoj temi na forumu za mentalno zdravlje da bismo dalje razgovarali o tome. Ne zaboravite se pretplatiti na naše brošure o temama iz vijesti, novim člancima, pregledi web stranica i knjiga i drugim korisnim resursima za mentalno zdravlje. Pretplatite se u nastavku.

Upute Video: (Vikings) Ragnar Lothbrok || The Choice (Travanj 2024).