O radnim vještinama komunikacije za mlade odrasle

• Travanj 24, 2024

U svojoj knjizi spremnosti za rad mladih Sjajne komunikacijske vještine, stručnjakinja za čitanje Ellen Kahaner tvrdi da se vještina komunikacije na poslu prilično razlikuje od vještina koje koristimo za komunikaciju kod kuće, u školi i s prijateljima. "Čitanje, pisanje, govor, slušanje i promatranje, koje se jednom osjećalo tako poznato ... više se ne može shvatiti zdravo za gotovo", piše Kahaner. "Da biste pronašli i zadržali posao, morat ćete primijeniti svoje komunikacijske vještine na nepoznate načine i naučiti vještine koje su u skladu s potrebama određenog radnog mjesta."

Na poslu čitanja

Mišljenja se neprestano događaju, osobito na poslu. Ako jednostavno prelistate dokument, možda će vam nedostajati važni podaci, poput postupka koji će, ako se ne slijedi, negativno utjecati na tvrtku. Međutim, ponekad možete brzo pročitati. Sve ovisi o vašoj namjeri čitanja, objašnjava Kahaner. "Bilješka se može brzo pročitati ... priručnik koji vam daje upute za obavljanje vašeg posla čitaće se sporije."

Na pisanju posla

Dokumenti koje pišete na poslu moraju biti točni i jasni. Ako radite s velikom količinom informacija, Kahaner predlaže korištenje metode koju novinari koriste kada napišu priču "predvodnik" ili prvi odlomak. Ta prva rečenica novinskog članka uključuje Pet Ws i H: tko, što, kada, gdje i zašto.

Na poslu govoreći

Studije pokazuju da se mnogi ljudi plaše javno govoriti čak i zbog smrti! A neki poslovi zahtijevaju da razgovarate pred grupama za sastanke i prezentacije. Srećom govoreći je nešto što se može naučiti.

Kahaner kaže da je priprema ključna. "Ako vas strah ili tjeskoba navedu da se pripremite više, to vam može biti korisno", piše ona. "Što se više budete pripremali, to ćete imati više samopouzdanja."

Na promatranju posla

To je možda najvažniji koncept koji Kahaner uvodi u knjigu jer vještine promatranja nisu tako očite kao pisanje, govor, slušanje itd., Ali su ključne za uspjeh na radnom mjestu. Tijekom razgovora morate promatrati kulturu organizacije, uključujući dress code - je li opušteno ili formalno? Kada prvi put počnete raditi za novu tvrtku, promatrajte kako se održavaju sastanci. Jednom sam čuo priču o novom zaposleniku koji se na vrijeme pojavio na sastanku samo da bi otkrio sastanak. To je bila kultura mjesta - biti rano znači na vrijeme.

Sjajne komunikacijske vještine (koju sam posudio iz biblioteke) sadrži i sjajan informativni odjeljak s popisom različitih organizacija i web stranica koje mladima odraslim osobama nude prijelaz u razvoju karijere u prelasku iz škole u posao. Jedna takva organizacija je Poslovi za budućnost. Za više informacija posjetite web stranicu www.jff.org.